«Газпром межрегионгаз Махачкала» напоминает: следите за начислениями за газ по своему домовладению и лицевому счету.

Как избежать таких неприятных последствий, как большой долг за газ?

Прежде всего, если вы не согласны с начислениями в платежном документе за газ, то необходимо сразу обращаться за разъяснениями в территориальный участок «Газпром межрегионгаз Махачкала» по месту проживания либо позвонить в контакт-центр компании по бесплатному многоканальному номеру 8-800-200-98-04 и получить информацию, как сформировался долг. В подавляющем большинстве случаев вопросы, связанные с наличием большого долга, можно урегулировать в досудебном порядке. Чаще всего причина больших ежемесячных начислений – своевременно не переданные абонентом показания счетчика, либо счетчик не прошел поверку и его данные не принимаются к учёту.

Для потребителя газа важно установить в жилом помещении прибор учета газа и оплачивать только фактически потребленный газ. Также важно помнить, что показания прибора учета (даже если потребления в течение месяца не было совсем и показания не изменились) необходимо передавать ежемесячно до 25 числа, например, через «Личный кабинет абонента» или приложение «Мой газ» («Газ онлайн» для айфонов).

Обязательно обратиться в территориальный участок нужно и в случае, когда вы снимаетесь с регистрационного учета или продаете жилье, предоставив документы, подтверждающие выход жилого помещения из пользования.

Если в доме, квартире никто не проживает и газ не используется, то абонент может рассмотреть возможность временного приостановления газоснабжения без расторжения договора поставки газа. Сделать это можно, обратившись в территориальный участок.